안녕하세요? 저는 2015년 2월에 졸업한 졸업생입니다.

다름이 아니라 제가 지금 해외에서 일을 하고 있는데 비자 연장 하는데 있어서 영문 졸업증명서가 필요합니다.

인터넷 증명발급으로 영문 졸업증명서를 발급 받으려고 하는데 영문이름이 여권 이름과 다르게 표기가 되어 있어서 수정을 요청드리고 싶습니다. 학교 홈페이지에 적혀있는 담당자 분의 메일 주소로 메일을 보냈는데 존재하지 않는 메일주소라고 회신이 왔습니다. 어디로 문의를 해야하는지 알려주셨으면 좋겠습니다. 

그리고 인터넷으로 발급 받는 영문 졸업증명서에는 직인이 찍혀있지 않고 총장님의 서명이 적혀있습니다.

이것이 비자발급을 받을때 인정이 되지 않는다고 하는데

학교 홈페이지를 보니 압인이 필요할 경우 학교에 직접 방문하여 받아야한다고 적혀있더라구요.

제가 지금 해외에 있어서 학교에 갈 수가 없는 상황인데 혹시 팩스나 스캔 파일을 이메일로 받을 수 있는 방법은 없을까요?

바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.